６月某日。
『初めて当院を利用したい。』
というお問い合わせがあった。
あいにく、その日は込み合っていて、もう空きがなかった。
『明日はどうですか？』
と聞くと、なんでも出張で高知へ来ていて明日は帰るとのこと。
●今日いますぐ来れるなら、予約がとれる。
●新規の方は40分～50分時間を使う。
●でも今からなら20分くらいしかとれない。
それでもいいですか？
と聞くと、急いでいきます。とのことだった。
結局その方が到着したのが16時15分。
16時30分には次の人が来る。
新規の方は検査や説明に時間をかけるため、通常４５分くらいかけて行う。
しかし、この日は１５分しかない。
ここは肚を決めるしかない。
集中して仕事にあたった。
するとどうだろう。
バシバシ矯正が決まる。
説明も端的にバシッと決まる。
ふだんより短い時間なのに、ふだんより良い仕事ができたのである。
期限があるから『ガッ』と集中できるのだ。